Chính sách bảo mật thông tin tại 104
104 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng bằng việc áp dụng các quy trình bảo mật nghiêm ngặt nhằm đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân đều được xử lý an toàn và minh bạch.
Chính sách này mô tả chi tiết các loại dữ liệu thu thập, mục đích xử lý, quyền của người dùng và các biện pháp bảo vệ của chúng tôi.
Dữ liệu cá nhân được thu thập
Chúng tôi thu thập các thông tin tài khoản như tên, email, số điện thoại và địa chỉ để phục vụ đăng ký và quản lý tài khoản người dùng.
Bên cạnh đó, dữ liệu thiết bị và trình duyệt được thu thập nhằm tối ưu trải nghiệm và đảm bảo bảo mật.
Thông tin thanh toán nội địa như giao dịch bằng VND cũng được ghi nhận để xác minh và xử lý nhanh chóng các yêu cầu tài chính.
Cookies và dữ liệu sử dụng được dùng để phân tích hành vi người dùng, hỗ trợ cải thiện dịch vụ phù hợp với nhu cầu thực tế.
Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân
Dữ liệu được sử dụng để vận hành dịch vụ, quản lý tài khoản và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả.
Chúng tôi áp dụng thông tin để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và gửi các thông báo, ưu đãi phù hợp.
Đồng thời, dữ liệu giúp đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và phòng chống các hành vi gian lận.
Cookies và công nghệ theo dõi
104 sử dụng cookies để lưu giữ thông tin phiên, hỗ trợ đăng nhập tự động và phân tích lưu lượng truy cập.
Người dùng có thể tùy chỉnh cài đặt cookies trên trình duyệt để tăng cường quyền kiểm soát thông tin cá nhân.
Chúng tôi cam kết không sử dụng cookies để thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm mà không có sự đồng ý hợp pháp.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Mọi dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ với các biện pháp bảo mật cao cấp như mã hóa SSL và tường lửa.
Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu nhằm mục đích hỗ trợ và quản lý dịch vụ.
104 thường xuyên đánh giá và cập nhật các biện pháp bảo mật nhằm ngăn chặn các rủi ro bảo mật và xâm nhập trái phép.
Quyền của người dùng về dữ liệu
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 104.
Chúng tôi tôn trọng quyền từ chối cung cấp dữ liệu không cần thiết và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thông báo.
Quyền kiểm soát dữ liệu giúp người dùng chủ động bảo vệ quyền riêng tư và nâng cao trải nghiệm cá nhân.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
104 có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoặc luật pháp liên quan.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật.
Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại về quyền riêng tư.
Khám phá thêm và truy cập 104 ngay hôm nay
Hãy bắt đầu trải nghiệm cùng Trang chủ, tìm hiểu Câu hỏi thường gặp hoặc tạo tài khoản mới để tận hưởng dịch vụ chất lượng.
Đăng ký Đăng nhập